Статьи

Что такое ИСО 9000 и ISO 9001:2000

Новое качество. Cтандарт ISO 9001:2000 (Eagle Group USA, Inc.)

ИСО 9000: стандарт управления качеством или стандарт управления предприятием?

quality.eup.ru

Процессный подход как основа ISO 9001:2000

Алпатова Надежда, журнал "Управление компанией"

ISO портал. ISO 9000 Статьи, обзоры, материалы, тезисы.

SO (International Organization for Standardization) Первый регулярно обновляемый сайт, посвященный серии стандартов ISO 9000 и ISO 14000, вопросам менеджмента качества и сертификации. ISO портал. ISO 9000 Статьи, обзоры, материалы, тезисы.

Эдвардс Деминг и философия управления качеством

quality.eup.ru

Внедрение концепции управления качеством компании.

Романов И.А., quality.eup.ru

Менеджмент качества как осознанная необходимость

Василевская Светлана Валерьевна, Консультационный Центр "Качество и Бизнес"